Không chỉ giúp kết nối mọi người với nhau, zalo còn hỗ trợ nhiều tính năng khác dành cho các nhà bán hàng. Quảng cáo là một trong số đó. Loại hình quảng cáo tin nhắn zalo là một trong những hình thức được lựa chọn nhiều nhất. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về loại hình quảng cáo này để ứng dụng chúng hiệu quả hơn nhé!
I. Quảng cáo tin nhắn zalo là gì?
Quảng cáo tin nhắn Zalo (Zalo Message Ads) là hình thức truyền thông trực tiếp tới người dùng qua tin nhắn trên ứng dụng Zalo. Thay vì hiển thị trên bảng tin hay bài viết, thông điệp này được gửi trực tiếp đến hộp thư của người dùng theo dạng tin nhắn từ Official Account (OA) – tài khoản doanh nghiệp chính thức trên Zalo.
Điểm mạnh của hình thức quảng cáo này là khả năng cá nhân hóa cao, giúp thương hiệu tiếp cận người dùng một cách gần gũi và dễ tạo tương tác hơn so với quảng cáo thông thường. Đây là lựa chọn tối ưu cho các chiến dịch chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm, hoặc thúc đẩy hành động (mua hàng, đăng ký, nhận ưu đãi…).
Quảng cáo tin nhắn zalo là gì?
II. Lợi ích khi sử dụng quảng cáo tin nhắn zalo
Bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích khi sử dụng loại hình quảng cáo này trên zalo như:
- Tiếp cận chính xác tệp khách hàng mục tiêu: Zalo cho phép chọn lọc theo vị trí, độ tuổi, giới tính, thiết bị sử dụng…
- Tỷ lệ mở tin nhắn cao: Khác với email hay tin nhắn SMS, người dùng Zalo thường xuyên mở và đọc tin nhắn từ OA.
- Tạo cảm giác cá nhân hóa: Tin nhắn mang phong cách hội thoại, gần gũi nên dễ tạo thiện cảm hơn.
- Tương tác nhanh chóng: Người dùng có thể trả lời, hỏi đáp hoặc click trực tiếp để xem sản phẩm, đăng ký dịch vụ.
- Phù hợp cho remarketing: Tái tiếp cận khách hàng cũ hoặc khách hàng đã từng tương tác với OA.
III. Điều kiện sử dụng quảng cáo tin nhắn zalo
Muốn sử dụng quảng cáo zalo bạn cần phải đáp ứng một số điều kiện nhất định:
- Phải có tài khoản Official Account (OA) doanh nghiệp đã được xác minh.
- OA phải có tối thiểu 100 người quan tâm (follower).
- Tin nhắn quảng cáo phải được duyệt bởi Zalo về nội dung, hình ảnh, link liên kết.
- Không được gửi nội dung vi phạm (spam, phản cảm, chính trị, tôn giáo, y tế chưa được cấp phép…).
- Quảng cáo phải tuân thủ giới hạn về tần suất gửi tin nhắn/người dùng/ngày do nền tảng quy định.
IV. Cách tạo quảng cáo tin nhắn zalo đơn giản nhất
Nếu bạn đã đáp ứng đủ điều kiện trên thì hãy bắt tay ngay vào việc thiết lập quảng cáo nhé!
Bước 1: Truy cập vào trang quản trị zalo ads => Tiến hành đăng nhập.
Bước 2: Chọn loại hình chạy ads là quảng cáo tin nhắn zalo => Nhấn Bắt đầu.
Chọn Quảng cáo tin nhắn
Bước 3: Thiết lập nhóm đối tượng và chi phí quảng cáo => Tạo kịch bản tin nhắn cho quảng cáo.
Bạn có thể chọn mẫu có sẵn hoặc tạo kịch bản mới theo các trường thông tin zalo đưa ra.
Tạo kịch bản tin nhắn zalo
Lưu ý, với trường hợp bạn tạo mẫu tin nhắn quảng cáo mới, cần đảm bảo một số yêu cầu sau:
- Thông tin tên kịch bản tối đa 50 ký tự.
- Nội dung tin nhắn không quá 2000 ký tự.
Bước 4: Tiếp theo, bạn tạo nội dung và hình ảnh cho quảng cáo.
Thêm nội dung kịch bản
Bước 5: Bạn cung cấp giấy phép quảng cáo tương ứng cho ngành hàng của mình => Nhấn chọn Gửi duyệt quảng cáo.
Gửi hệ thống phê duyệt
BQT của zalo sẽ kiểm tra nội dung quảng bạn vừa gửi và phê duyệt nếu đủ điều kiện. Tham khảo thêm những cách chạy quảng cáo zalo hiệu quả để tối ưu và nâng cao chiến dịch của mình nhé!
V. Đối tượng nào nên sử dụng quảng cáo tin nhắn zalo
Hình thức quảng cáo tin nhắn này có độ tiếp cận và tính cá nhân hoá cao. Tuy nhiên, đây không phải loại hình quảng cáo phù hợp với mọi ngành nghề. Đối tượng phù hợp để sử dụng loại hình này là:
- Doanh nghiệp bán lẻ: Thông báo ưu đãi, giới thiệu sản phẩm mới, thúc đẩy chốt đơn hàng.
- Ngành giáo dục, đào tạo: Gửi thông tin khóa học, mời đăng ký tư vấn, khuyến mãi học phí.
- Thẩm mỹ, làm đẹp: Nhắc lịch hẹn, giới thiệu liệu trình, gửi voucher cá nhân hóa.
- Bất động sản: Gửi thông tin dự án mới, mời tham quan nhà mẫu, tạo cuộc gọi hành động.
- Tài chính, ngân hàng: Thông báo sản phẩm mới, hỗ trợ mở thẻ, vay vốn, tư vấn cá nhân.
Kết luận
Quảng cáo tin nhắn zalo là công cụ truyền thông hiệu quả để bạn có thể tiếp cận và kết nối với khách hàng mục tiêu hơn. Tính cá nhân hoá cũng như tỷ lệ khách hàng mở chúng lên đọc cao là yếu tố quan trọng để hình thức này mang lại thành công cho chiến dịch. Hãy cân đối mục tiêu, ngân sách để lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp nhất nhé!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0983 438 204
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @QuangVinh0902
Fanpage: Cộng Đồng Phần Mềm Ninja
Youtube: Nguyễn Vinh Marketing
