Lỗi tin nhắn zalo không thông báo đang khiến nhiều người dùng gặp rắc rối vì họ thường bị miss mất tin nhắn hoặc trả lời muộn. Điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến các bạn kinh doanh online trên nền tảng này. Họ muốn tìm cách khắc phục nhanh chóng cho tình trạng. Vậy cách khắc phục như thế nào?
I. Tại sao tin nhắn zalo không thông báo?
Zalo không hiện thông báo khi có người gửi cho bạn nội dung gì đó khiến bị miss thông tin hoặc rep quá muộn. Tại sao lại xảy ra tình trạng này?
Nguyên nhân dẫn đến lỗi mà bạn đang gặp phải là do một số yếu tố sau:
- Bạn tắt thông báo trên zalo mà không biết.
- Xung đột phần mềm với thiết bị bạn đang sử dụng.
- Hệ thống vận hành zalo bị lỗi.
Tin nhắn zalo không thông báo? Cách khắc phục
>> Xem thêm: Cách chặn tin nhắn và cuộc gọi đến trên zalo
II. Cách khắc phục lỗi tin nhắn zalo không thông báo
Cũng giống như việc tìm được tại sao tin nhắn zalo chỉ hiện đã gửi để có cách khắc phục, với lỗi không có thông báo tin nhắn zalo cũng vậy. Từ những nguyên nhân được chỉ ra, bạn có thể nhanh chóng khắc phục cho tình trạng lỗi mình đang gặp phải.
1. Bật thông báo cho ứng dụng zalo
Để bật thông báo cho ứng dụng zalo, bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây
Bước 1: Vào mục Cá nhân => Chọn biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn Thông báo để xem các cài đặt về thông báo cho cuộc trò chuyện => Chọn Quản lý thông báo hệ thống tại mục Tin nhắn mới.
Nhấn chọn mục Thông báo
Bước 3: Gạt thanh Hiển thị thông báo qua phải nếu nó đang bị tắt.
Nhấn bật thông báo zalo
>> Xem thêm: Zalo cấm nhắn tin cho người lạ? Nguyên nhân và cách khắc phục
2. Cập nhật phiên bản zalo mới
Việc bỏ qua cập nhật Zalo cũng khiến bạn gặp phải lỗi này thường xuyên. Người dùng thường bỏ qua việc cập nhật phiên bản nên thường gặp phải các tình trạng lỗi do phiên bản cũ. Để khắc phục vấn đề này, người dùng cần chủ động kiểm tra và cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất.
Việc cập nhật không chỉ giúp bạn trải nghiệm những tính năng mới mà còn giải quyết các lỗi không mong muốn, bao gồm cả lỗi thông báo.
3. Khởi động lại thiết bị
Đối với trường hợp lỗi Zalo không hiện thông báo xuất phát từ xung đột phần mềm trên thiết bị, khởi động lại thiết bị là giải pháp tối ưu nhất. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, người dùng có thể cân nhắc khôi phục cài đặt gốc để khắc phục triệt để.
Khởi động lại thiết bị
Như vậy, chúng tôi vừa chia sẻ đến bạn nguyên nhân và cách khắc phục cho tình trạng lỗi tin nhắn zalo không thông báo. Hy vọng với những thông tin chia sẻ trên, bạn sẽ có trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng zalo.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0983 438 204
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @QuangVinh0902
Fanpage: Cộng Đồng Phần Mềm Ninja
Youtube: Nguyễn Vinh Marketing
