Các cách ra đơn hàng trên facebook miễn phí

Với những người kinh doanh online, Facebook là kênh bán hàng tiềm năng không thể bỏ qua. Vốn là một người dùng quen thuộc với Facebook nhưng không phải ai cũng biết cách ra đơn hàng trên Facebook hiệu quả. Đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây vì chúng tôi sẽ mang đến cho bạn những thông tin hữu ích để đạt được doanh thu mong muốn.

I.Tác dụng của bán hàng trên facebook

Facebook từ lâu không chỉ là một trang mạng xã hội để giải trí mà là nền tảng kinh doanh online vô cùng hiệu quả. Nhờ vào số lượng người dùng lớn trên toàn Thế giới cũng như tính năng kết nối của mình, Facebook giúp cho người kinh doanh mở rộng thị trường đơn giản hơn bao giờ hết.

Những lợi ích của bán hàng trên nền tảng Facebook: 

• Giao tiếp với khách hàng hiệu quả: Qua tin nhắn, bình luận Facebook, người bán có thể trao đổi, giao tiếp thuận tiện với khách hàng tiềm năng. Việc tư vấn, giải đáp thông tin về sản phẩm diễn ra kịp thời, gia tăng tỷ lệ chốt đơn.
• Tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng lớn: Facebook hiện có khoảng 2,8 tỷ tài khoản trong đó có đến gần 2 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày. Việc kinh doanh trên nền tảng này giúp bạn tiếp cận lượng khách tiềm năng khổng lồ. Cách ra đơn hàng trên facebook sẽ không quá khó khăn nếu sản phẩm của bạn đánh trúng nhu cầu của họ.  
• Bán hàng hiệu quả với chi phí 0 đồng: Việc tạo tài khoản, đăng bài, xây dựng group bán hàng trên Facebook là hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn tận dụng tốt có thể bán hàng online hiệu quả trên Facebook với chi phí bằng 0.
• Phủ sóng thương hiệu sản phẩm nhanh: Bài viết về thương hiệu, sản phẩm của bạn sẽ được tiếp cận đến rất nhiều người dùng khác trên facebook nhờ sự kết nối internet. Mọi người sẽ nhanh chóng biết bạn là ai, đang bán sản phẩm gì nếu bạn xây dựng được nội dung đủ thu hút.

Tìm hiểu ngay: Cách thúc đẩy doanh số bán hàng mùa dịch 

II. Cách ra đơn hàng trên facebook đơn giản nhất

Bạn là người dùng Facebook lâu năm nhưng mới bắt đầu kinh doanh? Bạn chưa tìm ra cách ra đơn hàng trên Facebook hiệu quả để tăng doanh thu cho mình? Dưới đây là 9 cách tăng đơn hàng trên Facebook cho bạn:

1. Xây dựng profile cá nhân uy tín

Với những người bắt đầu kinh doanh bạn hãy tận dụng ngay chính tài khoản cá nhân Facebook của mình. Tại đây đã có tệp bạn bè chất lượng và là những người thân thiết. Tuy nhiên, có nhiều người bán hàng lại muốn lập một tài khoản mới để phục vụ kinh doanh.

Để ra đơn hàng trên Facebook, bước đầu tiên cần hoàn thành đó là bạn phải xây dựng thông tin cá nhân uy tín trên profile: 

• Điền đầy đủ thông tin trên Profile cá nhân (ảnh bìa, avatar, nơi sống, địa chỉ, nơi làm việc, ngày sinh…)
• Kết bạn full 5000 bạn bè, tăng lượt follow. Bước này bạn có thể dùng thủ công hoặc sử dụng các phần mềm kết bạn tự động.
• Thường xuyên tương tác với bạn bè bằng việc like, share, comment bài viết của họ. Tương tác càng cao thì tần suất bạn bè thấy tài khoản cũng cao hơn.
• Cập nhật thường xuyên về cuộc sống, gia đình… Bài viết phải có cả thông tin và hình ảnh để tạo thiện cảm với người xem.

2. Bán hàng trên các group

Group là một cộng đồng hội nhóm được thành lập trên Facebook với nhiều mục đích khác nhau. Mỗi group đều có số lượng thành viên đông đảo có chung sở thích, hành vi, nhu cầu về sản phẩm.

Bạn có thể tự xây dựng group cho riêng mình hoặc tham gia vào các hội nhóm đã được xây dựng sẵn hoàn toàn miễn phí. Chia sẻ bài viết lên nhóm Facebook cần lưu ý:

• Các bài đăng nên ở nhiều thời điểm khác nhau trong ngày để việc tiếp cận, tương tác cao hơn.
• Bài đăng trong group nên kèm nội dung, ảnh chụp sản phẩm rõ ràng, có chính chân thực cao
• Thực hiện seeding dưới bài đăng để tạo hiệu ứng đám đông, thu hút nhiều sự quan tâm của người dùng

3. Livestream trong khung giờ vàng

Trong bán hàng online, livestream là công cụ giúp ra đơn hàng hiệu quả được nhiều người áp dụng. Tuy nhiên, bạn vẫn cần nắm được những kinh nghiệm livestream, trong đó là khung giờ vàng của nó. 

Khi livestream vào các khung giờ vàng thì sẽ có lượt tiếp cận và tương tác cao hơn với các khách hàng tiềm năng:

• Sáng từ 7-9h: Khách hàng cập nhật tin tức hàng ngày, có thói quen lướt MXH 
• Trưa từ 11h -13h: thời gian nghỉ ngơi buổi trưa, khách hàng có thời gian rảnh rỗi
• Tối từ 19h – 22h: Thời gian vàng mà hầu hết người dùng đều truy cập vào mạng xã hội để giải trí.
• Sau 22h đêm khung giờ vàng livestream dành cho dân văn phòng, IT do họ thường thức khuya.

Tìm hiểu thêm: Khung giờ vàng chạy quảng cáo Facebook hiệu quả 

4. Xin feedback của khách hàng

Người dùng sẽ có xu hướng không đặt quá nhiều niềm tin khi mua hàng online, đặc biệt là những shop mới mở. Chính vì thế, khách hàng mong muốn có những feedback phản hồi từ người mua trước.

Phương thức này được áp dụng nhiều trên các sàn TMĐT nhưng hiếm thấy trên các shop ở Facebook Vì vậy, bạn hãy chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm và xin phản hồi. 

Để người mua chủ động để lại nhiều feedback tích cực, bạn có thể:

• Gửi quà kèm lời nhắn để lại feedback cùng sản phẩm
• Tặng mã giảm giá cho khách hàng feedback sản phẩm
• Tặng quà cho lần mua tiếp theo, điều này tăng cơ hội resale cho người bán

5. Sử dụng chiến lược mua 1 tặng 2

Cách ra đơn hàng trên Facebook hiệu quả là áp dụng chương trình khuyến mãi. Một trong số đó phải kể đến chiến lược mua 1 tặng 2. Bởi khách hàng luôn bị hấp dẫn bởi những món đồ miễn phí nên điều này sẽ giúp kích thích mua hàng.

Đồng thời bạn cũng có thể đẩy được các sản phẩm tồn hoặc truyền thông miễn phí về sản phẩm đó đến người tiêu dùng.

Một số cách áp dụng chiến lược mua 1 tặng 2 hiệu quả là:

• Mua sản phẩm tặng mẫu dùng thử. Hình thức tặng này giúp bạn quảng cáo sản phẩm của thương hiệu.
• Mua một sản phẩm tặng một sản phẩm có giá trị có giá trị ngang bằng hoặc thấp hơn
• Mua sản phẩm tặng mã ưu đãi giảm giá theo số lượng (mua 1 tặng 1 mã giảm giá 10%, mua 2 được tặng 2 mã…)

6. Tạo độ hot cho sản phẩm

Để kích thích người mua quan tâm và mua hàng, sản phẩm phải có những giá trị đặc biệt. Chính vì thế, người bạn cần xây dựng độ hot cho nó. Một số cách tạo độ hot cho sản phẩm người bán hàng online có thể sử dụng:

• Seeding comment khen ngợi từ nhiều người dùng khác dưới bài đăng
• Giới hạn số lượng sản phẩm bán ra trong bài đăng, livestream bán hàng
• Sử dụng nhiều từ ngữ mạnh liên quan đến độ hot như duy nhất, săn lùng, có một không hai…

7. Thân thiện với khách hàng

Không chỉ cần xây dựng cho sản phẩm, bạn cũng cần xây dựng cho mình một thái độ và phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Đây là cách ra đơn hàng trên Facebook hiệu quả và lâu dài nhất.

Cần làm gì để tạo thiện cảm với khách hàng:

• Chủ động liên hệ với khách hàng để nhận feedback, cải thiện chất lượng sản phẩm
• Trả lời thắc mắc, bình luận của khách hàng nhanh chóng
• Nội dung trả lời nên đầy đủ chủ, vị ngữ, tốt nhất nên dùng thêm từ “ạ, dạ” để khách hàng cảm thấy họ được trân trọng.
• Luôn mỉm cười thân thiện với khách hàng khi livestream bán hàng

8. Tư vấn & chốt đơn nhanh chóng

Bán hàng online bạn cần thường xuyên theo dõi khách hàng của mình. Khi họ có nhu cầu tìm hiểu thông tin người bán cần nhanh chóng phản hồi và chốt đơn. Nhiều shop đã “bỏ rơi” khách hàng của mình chỉ vì phản hồi tin nhắn quá chậm chạp. 

Để có thể tư vấn và chốt đơn nhanh chóng, bạn cần:

• Sử dụng chatbot tự động
• Sử dụng các phần mềm chốt đơn online tự động
• Thường xuyên online, cập nhật thông báo Facebook
• Xây dựng đội ngũ sale online chuyên nghiệp

9. Sử dụng phần mềm tăng đơn hàng facebook

Phần mềm Marketing là cách ra đơn hàng trên Facebook chuyên nghiệp và hiệu quả. Với các tính năng thông minh, người dùng không chỉ dễ dàng trong việc quản lý mà còn gia tăng doanh số tuyệt vời.

Phần mềm đăng bài tự động

Công cụ đăng bài tự động giúp người bán hàng tối ưu việc đăng bài trên trang cá nhân, group nhanh chóng và đơn giản. Phần mềm Ninja Auto Post được nhiều doanh nghiệp kinh doanh sử dụng và cho những phản hồi tích cực.

Tìm hiểu những tính năng của phần mềm Ninja Auto Post tại video hướng dẫn dưới đây

Một số khác thông minh tính năng của phần mềm hỗ trợ bạn bán hàng:

• Lên lịch đăng bài tự động trong các chức năng nhóm
• Tin tức quản lý, bài đăng theo danh mục bài viết và người dùng tài khoản
• Tự động tìm kiếm và tham gia các nhóm facebook theo UID và từ khóa

Phần mềm chia sẻ livestream

Như đã nói, livestream là hình thức bán hàng online mang lại hiệu quả tốt. Để livestream hiệu quả, có lượt tương tác tốt sử dụng phần mềm chia sẻ livestream là điều cần thiết.

Ninja Share Livestream sẽ tự động chia sẻ livestream vào trong các group giúp tăng mắt xem nhanh chóng. Từ đó cũng gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. 

Một số khác thông minh tính năng của phần mềm chia sẻ livestream này là:

• Tự động thích, bình luận và tương tác trong nhóm trước và sau khi chia sẻ
• Mời bạn bè xem tự động phát trực tiếp
• Tăng mắt xem livestream tự động, gia tăng sự tin tưởng với khách hàng.
• Tự động tìm kiếm nhóm, tham gia nhóm theo khóa và UID danh sách

Tìm hiểu thêm: Phần mềm tăng bình luận, tăng view livestream

Bài viết trên đây là những cách ra đơn hàng trên Facebook hiệu quả mà bạn có thể tham khảo áp dụng. Để được tư vấn chi tiết về các giải pháp marketing, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. 

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA

Hotline: 0978.888.466 – 0246.660.9469

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

 

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 0983 438 204
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @QuangVinh0902
Fanpage: Cộng Đồng Phần Mềm Ninja
Youtube: Nguyễn Vinh Marketing