Dù đã được cập nhật một khoảng thời gian khá lâu, tuy nhiên livestream trên zalo vẫn chưa được nhiều người biết đến và tận dụng trong kinh doanh. Trong bài viết này, Ninja sẽ chia sẻ những lợi ích cụ thể của tính năng này cùng cách sử dụng chi tiết. Cùng tham khảo nhé!
I. Điều kiện để livestream trên zalo
Có hình thức tương tự như mọi mạng xã hội khác, livestream trên zalo là hoạt động phát trực tiếp trên nền tảng. Tính năng này giúp cho việc truyền tải hình ảnh đến người xem theo thời gian thực tiếp cận khách hàng tiềm năng diễn ra dễ dàng hơn.
Bất kỳ người dùng zalo nào cũng có thể thực hiện phát trực tiếp khi đảm bảo đủ 2 điều kiện:
– Sở hữu nhóm zalo để livestream: tính năng livestream của zalo chỉ cho phép thực hiện trên nhóm chứ không phải trang cá nhân như Facebook hay Tiktok. Chính vì thế, để có thể phát trực tiếp, người dùng cần tạo nhóm zalo trên điện thoại trước.
– Chỉ livestream zalo trên điện thoại: livestream trên zalo chỉ khả dụng với phiên bản trên điện thoại, bạn sẽ không thể phát trực tiếp trên nền tảng bằng máy tính.
Là ứng dụng chuyên chat được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Có thể nói, Zalo là “địa điểm vàng” cho các chủ kinh doanh phát triển kênh bán hàng và khai thác khách hàng tiềm năng hiệu quả. Với livestream. Cách bán hàng này sẽ giúp cá nhân/doanh nghiệp trong việc:
- Trò chuyện trực tiếp với khách hàng: Livestream là phương thức đơn giản nhất giúp người bán tiếp cận và tư vấn cho hàng trăm, hàng nghìn người cùng lúc. Chủ kinh doanh có thể giải đáp thắc mắc của khách hàng tại thời điểm đó, nâng cao sự hài lòng của người mua về dịch vụ.
- Tăng hiệu quả bán hàng: Được xây dựng tính năng có thể xem lại. Zalo sẽ lưu và tự động gửi lại video trong nhóm khi livestream kết thúc. Khách hàng có nhu cầu vẫn có thể tìm hiểu và mua hàng. Việc làm này hỗ trợ tương tác diễn ra liên tục và hiệu quả, tang like zalo dễ dàng.
- Xây dựng niềm tin với khách hàng: Hạn chế không được xem trực tiếp sản phẩm sẽ được khắc phục trên livestream. Gia tăng niềm tin với người tiêu dùng rút ngắn thời gian đi đến quyết định mua hàng của họ.
– Xem thêm: – Cách kết bạn zalo không cần đồng ý
II. Hướng dẫn cách livestream trên zalo dễ dàng
Lợi ích mà livestream trên zalo mang đến trong kinh doanh được chứng thực là không hề nhỏ. Tuy nhiên, thời điểm hiện tại Zalo chỉ cho phép thực thực hiện livestream trong group zalo bằng điện thoại. Vì thế hãy đảm bảo có đủ 2 điều kiện để thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo, sau đó chọn nhóm zalo mà bạn muốn phát trực tiếp.
Bước 2: Chọn biểu tượng dấu ba chấm ở phần khung chat sau đó ấn chọn “Livestream”
Bước 3: Tiếp tục nhấn chọn “Bắt đầu phát”. Màn hình chuyển đến giao diện livestream
Bạn có thể xem các thông số như:
- Thời gian live và số người xem trên phần khung livestream group zalo
- Tương tác người xem với livestream (ltym, like, giận dữ…) cũng được cập nhật nhật liên tục trên giao diện chính.
- Những người tham gia có thể bình luận trao đổi ngay dưới khung chat livestream.
Bước 4: Để dừng phát trực tiếp trên zalo
- Bạn ấn vào dấu “X” trên màn hình livestream
- Hệ thống hỏi “Bạn muốn kết thúc phát trực tiếp?” => Chọn “CÓ”
Với 4 bước đơn giản như trên bạn đã có thể livestream trên zalo nhanh chóng. Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý một số điều sau đây khi kết thúc livestream:
1. Tại sao không lưu (tải xuống)được video livestream?
Tính năng này là không được phép trên zalo. Nhằm đảm bảo quyền sở hữu của chủ livestream, Zalo không cho phép người dùng khác tải xuống video livestream mà chỉ có thể thực hiện 3 thao tác:
– Xem thông tin chi tiết video livetsream lúc mấy giờ
– Xóa video livestream hỏi hộp thoại tin nhắn
– Thu hồi video livestream ( chỉ áp dụng với tài khoản phát livestream)
2. Tại sao không xem lại video Livestream được?
Với tình trạng này nguyên nhân có thể xuất phát từ:
- Lỗi hệ thống xử lý video
- Lỗi mạng hoặc đường truyền của bạn
Do đó nếu không xem lại video livestream được ngay lập tức hãy đợi thêm chút thời gian để hoàn tất quá trình tải hoặc kiểm tra lại đường truyền nhé.
3. Có livestream zalo trên máy tính được không?
Cho đến thời điểm hiện tại, tính năng livestream vẫn chưa được phát triển trên phiên bản máy tính. Do đó tạm thời, các cá nhân/doanh nghiệp chỉ có thể tiến hành livetsream trên zalo bằng điện thoại.
Như vậy, bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách livestream trên zalo nhanh chóng cũng như các điều kiện cần có. Bên cạnh đó Ninja cũng đã giải đáp những thắc mắc thường gặp sau livestream, hy vọng sẽ mang đến hữu ích cho bạn.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0983 438 204
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @QuangVinh0902
Fanpage: Cộng Đồng Phần Mềm Ninja
Youtube: Nguyễn Vinh Marketing